Остекление балконов в Москве


Вы можете заказать недорого:
  • остекление балкона;
  • утепление и отделку;
  • шкафы на балкон;
  • отделку сайдингом;
  • крышу на балкон.
Вызов замерщика:
8(495)768-47-71
8(495)506-98-26
Работаем без выходных
с 9-00 до 22-00.

Вызов замерщика по телефону

Ранее мы рассказывали о процессе формирования цен на услуги в нашей компании и объясняли, почему невозможно создать точный прайс на работы (читать).

Сегодня коснемся не менее важного вопроса, в частности ответим, почему нужно заказывать остекление и отделку по телефону, а не по электронной почте или через специальную форму.

Прием заявок

В крупных оконных компаниях заявки от заказчиков принимает отдел продаж, в котором работают, как правило, девушки операторы, не обладающие нужными техническими знаниями.

Такой подход удобен и выгоден при конвейерном выполнении работ.
Менеджеры набирают множество заказов и отправляют их на производство, не дергая специалистов.

Продажи через менеджеров

При этом наблюдается определенный процент брака (по вине менеджеров) и отказов (люди не могут объяснить не подкованному менеджеру, что им нужно).
Но для крупных компаний 20-30 потерянных клиентов и 10-15 неправильно установленных окон в месяц – это мелочь.

У нас же небольшая компания и мы не можем позволить себе шаблонный подход к заказчикам, а тем более некачественную установку окон.
Поэтому заказы в «Остекление-сервис» принимает специалист с большим опытом работы, который организовывает и контролирует все этапы работ (замер, производство, доставку, установку и настройку).

У него нет возможности целый день сидеть в офисе и просматривать заявки по электронной почте. Поэтому консультирование преимущественно выполняется по телефону.

Основные преимущества консультации по телефону:

  • Оперативность (вы можете обсудить все технические моменты, узнать стоимость и оформить заявку на выезд замерщика буквально за 10-15 минут).
  • Информативность (специалист в живом разговоре расскажет вам все тонкости остекления, которые вам нужно знать, чтобы сэкономить на остеклении и выбрать оптимальный вид окон, о котором потом не придется жалеть).
  • Точность (по электронной почте вы не сможете точно описать, какие окна хотите, а по телефону сможете).
  • Честность и достоверность (в отличие от менеджера продаж, наш специалист не будет вешать вам лапшу на уши, лишь бы получить процент от заказа, так как он сам отвечает за его выполнение).

Выводы

  • Если вы хотите получить профессиональную консультацию, индивидуальный подход и отличные окна, то звоните нам по телефонам 8(495)506-98-26 и 8(495)768-47-71.
  • Если же главной целью является максимальная экономия в ущерб качеству и удобству – пишите на электронную почту в крупные оконные компании.

Задайте интересующие вопросы

  • Надя

    День добрый. Если например сегодня заказать вызов вашего специалиста надом, то через сколько он сможет приехать?

  • Технический консультант "Остекление-сервис"

    Здравствуйте, Надежда.
    Все зависит от загруженности. Обычно специалист приезжает в тот же день или на следующий, если вы позвонили ближе к вечеру.

Наши преимущества
Используемые материалы